Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Donatos Volbekienės UAB, įmonės kodas 262949920.

2. Kokius asmens duomenis tvarkome

Svetainės ir techniniai duomenys

Svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimo tikslais serverio žurnaluose gali būti laikinai fiksuojamas IP adresas, užklausos data ir laikas, naršyklės bei įrenginio techninė informacija ir aplankyti puslapiai.

Užklausų ir bendravimo duomenys

Kai skambinate arba kreipiatės į kliniką, galime tvarkyti jūsų vardą, telefono numerį, užklausos turinį ir kitą informaciją, kurią pateikiate savo iniciatyva.

Vizitų ir paslaugų teikimo duomenys

Derinant vizitą ir teikiant odontologijos, sveikatos ar grožio paslaugas gali būti tvarkomi tapatybės, kontaktiniai, vizito, suteiktų paslaugų, mokėjimo ir apskaitos duomenys. Teikiant asmens sveikatos priežiūros paslaugas taip pat tvarkomi sveikatos duomenys, medicinos dokumentai, tyrimų, diagnozių ir gydymo informacija tiek, kiek tai būtina paslaugoms suteikti ir teisės aktų reikalavimams vykdyti.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir pagrindai

• atsakyti į jūsų užklausas ir pasirengti suteikti prašomą paslaugą;
• suderinti vizitus, teikti paslaugas ir administruoti santykius su pacientais bei klientais;
• pildyti ir saugoti medicinos dokumentus, kai tai privaloma pagal sveikatos priežiūrą reglamentuojančius teisės aktus;
• vykdyti apskaitos, mokesčių ir kitus teisinius įpareigojimus;
• užtikrinti svetainės, informacinių sistemų ir duomenų saugumą;
• pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.

Priklausomai nuo situacijos, duomenys tvarkomi siekiant sudaryti ar vykdyti sutartį, vykdant teisinę prievolę, remiantis teisėtu interesu arba jūsų sutikimu, kai jis reikalingas. Sveikatos duomenys tvarkomi asmens sveikatos priežiūros, diagnozės, gydymo ir sveikatos priežiūros paslaugų administravimo tikslais, laikantis profesinės paslapties ir kitų taikomų reikalavimų.

5. Kam duomenys gali būti perduodami

Asmens duomenys gali būti prieinami tik tiek, kiek būtina: įgaliotiems klinikos darbuotojams ir specialistams, IT, svetainės talpinimo, apskaitos ar kitų paslaugų teikėjams, veikiantiems pagal mūsų nurodymus, taip pat valstybės institucijoms, sveikatos informacinėms sistemoms ar kitiems gavėjams, kai duomenis perduoti įpareigoja teisės aktai.

Kai duomenų tvarkymo paslaugų teikėjas veikia už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenys perduodami tik taikant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones.

6. Kiek laiko saugome duomenis

Duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina jų tvarkymo tikslui pasiekti. Užklausų duomenys saugomi iki užklausos išnagrinėjimo ir tiek, kiek pagrįstai reikia galimiems reikalavimams administruoti. Apskaitos dokumentai ir medicinos įrašai saugomi teisės aktuose nustatytais terminais. Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami, sunaikinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti privaloma pagal įstatymą.

7. Jūsų teisės

Turite teisę:

• gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą ir susipažinti su duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius duomenis;
• teisės aktuose nustatytais atvejais prašyti duomenis ištrinti arba apriboti jų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė;
• bet kada atšaukti sutikimą, nepaveikiant iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.

Teisės nėra absoliučios. Pavyzdžiui, medicinos dokumentų negalime ištrinti, kol juos privalome saugoti pagal teisės aktus. Prašymą galite pateikti telefonu +370 600 39331 arba raštu klinikos adresu Vytauto Didžiojo 15, Kelmė. Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

8. Slapukai ir išorinės paslaugos

Kas yra slapukai?

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos svetainė gali išsaugoti jūsų įrenginyje. Jie gali būti reikalingi svetainės veikimui, saugumui ar pasirinkimams įsiminti.

Kaip slapukai naudojami šioje svetainėje?

Šiuo metu svetainėje nenaudojami analitiniai ar reklaminiai slapukai. Gali būti naudojami tik techniškai būtini slapukai, reikalingi svetainės veikimui ir saugumui. Tokiems slapukams atskiro sutikimo nereikia.

Kontaktų puslapyje įterptas „Google Maps“ žemėlapis įkeliamas automatiškai. Atidarius šį puslapį, „Google“ gali gauti jūsų IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją bei naudoti savo technologijas pagal taikomas privatumo taisykles.

Svetainėje taip pat pateikiama nuoroda į „Facebook“. Atidarius šią nuorodą, taikomos „Facebook“ privatumo ir slapukų taisyklės.

Naršyklės nustatymuose galite peržiūrėti, ištrinti arba blokuoti slapukus. Užblokavus techniškai būtinus slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali veikti netinkamai.

9. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Prieigos teisės suteikiamos pagal atliekamas funkcijas, o paslaugų teikėjai parenkami įvertinus jų gebėjimą užtikrinti tinkamą duomenų apsaugą.

Naudojantis šia svetaine nevykdomas automatizuotas sprendimų priėmimas ar profiliavimas, sukeliantis jums teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes.

10. Skundai ir politikos pakeitimai

Dėl asmens duomenų tvarkymo pirmiausia kviečiame kreiptis telefonu +370 600 39331 arba raštu klinikos adresu Vytauto Didžiojo 15, Kelmė. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus svetainės funkcijoms, paslaugoms ar teisės aktams. Aktualioje versijoje visada nurodoma paskutinio atnaujinimo data.